10 thành kiến nhận thức phổ biến

2024 Tác giả: Seth Attwood | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 16:20

Những sai lệch về nhận thức là những lỗi suy nghĩ hoặc những sai lệch về khuôn mẫu trong phán đoán xảy ra một cách có hệ thống trong những tình huống nhất định. Những méo mó về nhận thức là một ví dụ về hành vi tâm thần tiến hóa.

Một số trong số chúng phục vụ một chức năng thích ứng vì chúng tạo điều kiện cho các hành động hiệu quả hơn hoặc các quyết định nhanh hơn. Những người khác dường như xuất phát từ việc thiếu các kỹ năng tư duy phù hợp, hoặc từ việc sử dụng không phù hợp các kỹ năng mà trước đây hữu ích.

Không có hồi kết cho những sai lầm chúng ta mắc phải khi xử lý thông tin, dưới đây là 10 trong số những sai lầm phổ biến nhất.

10 Hiệu lực của xác nhận

Hiệu quả xác nhận được thể hiện ở xu hướng tìm kiếm hoặc giải thích thông tin theo cách xác nhận những gì người đó tin tưởng. Mọi người củng cố ý tưởng và quan điểm của họ bằng cách thu thập có chọn lọc bằng chứng hoặc bóp méo ký ức. Ví dụ, đối với tôi, dường như có nhiều cuộc gọi y tế khẩn cấp hơn vào ngày trăng tròn. Tôi phát hiện ra rằng đã có 78 chuyển đổi vào ngày trăng tròn tiếp theo, điều này khẳng định niềm tin của tôi và tôi không xem xét số lượng chuyển đổi vào những ngày còn lại của tháng. Vấn đề rõ ràng ở đây là lỗi này cho phép thông tin không chính xác được chuyển thành sự thật.

Quay trở lại ví dụ trên, giả sử trung bình có 90 cuộc gọi xe cấp cứu mỗi ngày. Kết luận của tôi rằng 78 cao hơn tiêu chuẩn là không chính xác, nhưng tôi không thể nhận thấy nó, và thậm chí không xem xét khả năng xảy ra. Lỗi này rất phổ biến và có thể gây ra hậu quả nguy hiểm nếu các quyết định được đưa ra dựa trên thông tin sai lệch.

9 Tính khả dụng heuristic

Tính khả dụng của heuristic dựa trên những ký ức sống động. Vấn đề là mọi người có xu hướng ghi nhớ những sự kiện sống động hoặc bất thường dễ dàng hơn những sự kiện thường ngày. Ví dụ, vụ tai nạn máy bay nhận được rất nhiều sự quan tâm của giới truyền thông. Không có tai nạn xe hơi. Tuy nhiên, mọi người sợ đi máy bay hơn là đi ô tô, mặc dù máy bay là phương tiện giao thông an toàn hơn theo thống kê. Đây là nơi mà các phương tiện truyền thông đóng một vai trò nào đó, những sự kiện hiếm hoặc bất thường như sai sót y tế, động vật tấn công và thiên tai luôn tạo ra nhiều tiếng ồn, và kết quả là, mọi người cảm thấy rằng những sự kiện này có nhiều khả năng xảy ra hơn.

8 Ảo tưởng về sự Kiểm soát

Ảo tưởng về khả năng kiểm soát là xu hướng của mọi người tin rằng họ có thể kiểm soát hoặc ít nhất là ảnh hưởng đến các sự kiện mà họ không kiểm soát được. Lỗi này có thể được thể hiện ở việc nghiện cờ bạc và tin vào điều huyền bí. Trong các nghiên cứu được thực hiện về vận động tâm lý, những người tham gia được yêu cầu dự đoán kết quả của một lần tung đồng xu.

Với xu thông thường, người tham gia sẽ đoán đúng 50% thời gian. Tuy nhiên, họ không nhận ra rằng đây là kết quả của xác suất hay sự may mắn tuyệt đối và thay vào đó họ coi câu trả lời chính xác của họ là xác nhận quyền kiểm soát của họ đối với các sự kiện bên ngoài.

Sự thật thú vị: Khi chơi xúc xắc trong sòng bạc, mọi người tung xúc xắc khó hơn khi số cao và nhẹ nhàng hơn khi số thấp. Trên thực tế, sức mạnh của cú ném không quyết định kết quả, nhưng người chơi tin rằng mình có thể kiểm soát con số sẽ xuất hiện.

7 Lỗi lập kế hoạch

Lỗi lập lịch là xu hướng đánh giá thấp thời gian cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ. Lỗi lập kế hoạch thực sự bắt nguồn từ một lỗi khác, lỗi lạc quan, xảy ra khi một người quá tự tin về kết quả của một hành động đã lập kế hoạch. Mọi người dễ mắc lỗi lập kế hoạch hơn nếu họ chưa từng giải quyết các vấn đề tương tự trước đây, vì chúng tôi ước tính dựa trên các sự kiện trong quá khứ. Ví dụ, nếu bạn hỏi một người mất bao nhiêu phút để đi bộ đến một cửa hàng, anh ta sẽ nhớ và đưa ra câu trả lời gần với sự thật. Nếu tôi hỏi bạn sẽ mất bao lâu để làm một việc gì đó mà bạn chưa từng làm trước đây, chẳng hạn như viết luận văn hay leo lên đỉnh Everest, và bạn không có kinh nghiệm đó, do tính lạc quan bẩm sinh, bạn sẽ cảm thấy mất ít thời gian hơn thực tế.. Để tránh sai lầm này, hãy nhớ Định luật Hofstadter: luôn mất nhiều thời gian hơn bạn mong đợi, ngay cả khi bạn tính đến Định luật Hofstadter.

Sự thật thú vị: “Bi quan thực tế” là hiện tượng mà những người chán nản hoặc bi quan quá mức đưa ra những dự đoán chính xác hơn về kết quả của một nhiệm vụ.

6 Sai lầm của sự kiềm chế

Ngụy biện về cám dỗ là xu hướng phóng đại khả năng chống lại mọi cám dỗ hoặc “khả năng kiểm soát sự thôi thúc”, thường ám chỉ đến đói, ma túy và tình dục. Sự thật là, con người không kiểm soát các xung lực trực giác. Bạn có thể bỏ qua cơn đói, nhưng bạn không thể ngừng cảm nhận nó. Bạn có thể đã thấy câu nói, “Cách duy nhất để thoát khỏi sự cám dỗ là đầu hàng nó” nghe có vẻ buồn cười, nhưng đó là sự thật. Muốn hết đói thì phải ăn. Việc kiểm soát các cơn bốc đồng có thể cực kỳ khó khăn và đòi hỏi rất nhiều sự bình tĩnh. Tuy nhiên, hầu hết mọi người đều có xu hướng phóng đại khả năng kiểm soát bản thân. Và hầu hết những người nghiện nói rằng họ có thể “bỏ bất cứ lúc nào họ muốn”, nhưng thực tế thì không.

Sự thật thú vị: Thật không may, quan niệm sai lầm này thường gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Khi một người đánh giá quá cao khả năng kiểm soát sự bốc đồng của mình, họ thường có xu hướng để bản thân bị cám dỗ nhiều hơn mức cần thiết, do đó góp phần vào hành vi bốc đồng.

5 Hiện tượng của một thế giới công bằng

Hiện tượng thế giới công bằng là một hiện tượng khi những người chứng kiến sự bất công, để hợp lý hóa kinh nghiệm của họ, cố gắng tìm trong hành động của nạn nhân điều gì đó có thể gây ra sự bất công này. Điều này làm giảm bớt lo lắng của họ và làm cho họ cảm thấy an toàn; nếu họ tránh làm những điều như vậy, điều này sẽ không xảy ra với họ. Trong thực tế, nó đang đạt được sự yên tâm bằng cách đổ lỗi cho nạn nhân vô tội. Một ví dụ là một nghiên cứu của L. Carli ở Đại học Wellesley. Những người tham gia đã được nghe hai phiên bản của một câu chuyện về một người đàn ông và một người phụ nữ. Cả hai phiên bản đều giống nhau, nhưng ở phần cuối, các câu chuyện lại khác nhau: ở một đoạn kết, một người đàn ông cưỡng hiếp một phụ nữ và trong một đoạn kết khác, anh ta đề nghị được kết hôn với anh ta. Trong cả hai nhóm, những người tham gia mô tả hành động của người phụ nữ là không thể tránh khỏi việc xác định trước kết quả.

Sự thật thú vị: Có một hiện tượng ngược lại: Lý thuyết về một thế giới tàn khốc - với vô số bạo lực và hung hãn trên truyền hình và các phương tiện truyền thông, người xem có xu hướng coi thế giới này nguy hiểm hơn thực tế, tỏ ra sợ hãi quá mức và áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ.

4 Hiệu ứng đóng góp

Hiệu ứng đóng góp ngụ ý rằng mọi người sẽ yêu cầu một thứ nhiều hơn mức họ sẽ trả để có được nó. Ý tưởng này dựa trên giả thuyết rằng mọi người đánh giá cao tài sản của họ. Tất nhiên, ước tính này không phải lúc nào cũng là sai lầm; Ví dụ, nhiều thứ có giá trị tình cảm hoặc có thể là “vô giá” đối với một người, tuy nhiên, nếu hôm nay tôi mua một cốc cà phê với giá một đô la và ngày mai tôi lại đòi hai thì tôi không có lý do chính đáng. Điều này thường xảy ra khi mọi người bán một chiếc ô tô và muốn nhiều hơn những gì nó thực sự có giá trị.

Thực tế thú vị: quan niệm sai lầm này có liên quan đến hai lý thuyết: “chán ghét thua lỗ”, nơi mọi người thích tránh thua lỗ hơn là kiếm lợi nhuận, và ý tưởng “hiện trạng”, theo đó mọi người không thích thay đổi và tránh nó bất cứ khi nào có thể.

3 Lỗi về lòng tự trọng

Lỗi tự trọng xảy ra khi một người quy kết quả tích cực cho các yếu tố bên trong và kết quả tiêu cực cho các yếu tố bên ngoài. Một ví dụ điển hình về điều này là điểm số ở trường, khi một học sinh đạt điểm cao trong một bài kiểm tra, học sinh đó coi đó là công lao của tâm trí hoặc sự siêng năng học tập của mình. Khi bị điểm kém, anh ta quy kết đó là do giáo viên dạy dở hoặc bài tập viết kém. Rất phổ biến là mọi người thường coi thường những thành công của họ, từ chối nhận trách nhiệm về những thất bại của họ.

Sự thật thú vị: khi chúng ta đánh giá thành tích của người khác, tình hình thay đổi đáng kể. Khi phát hiện ra người ngồi bên cạnh mình đã thi trượt, chúng ta tìm kiếm một lý do bên trong: anh ta ngu ngốc hoặc lười biếng. Tương tự như vậy, nếu các em đạt điểm cao nhất thì chỉ là do may mắn hoặc do giáo viên yêu thương các em hơn. Đây được gọi là một lỗi phân bổ cơ bản.

2 Cryptomnesia

Cryptomnesia là một sự biến dạng trong đó một người nhầm lẫn "nhớ" rằng anh ta đã phát minh ra một thứ gì đó - một ý nghĩ, một ý tưởng, một trò đùa, một bài thơ, một bài hát. Sự kiện tưởng tượng được lấy làm kỷ niệm. Có nhiều nguyên nhân giả định gây ra chứng cryptomnesia, bao gồm suy giảm nhận thức và trí nhớ kém. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không có bằng chứng khoa học về sự tồn tại của cryptomnesia.

Vấn đề là thông tin nhận được từ những người bị bóp méo này là không đáng tin cậy về mặt khoa học: có lẽ đó là cố ý đạo văn, và nạn nhân chỉ đơn giản là biện minh cho mình.

Sự thật thú vị: Hội chứng trí nhớ giả là một hiện tượng mâu thuẫn trong đó một người và mối quan hệ của anh ta với thế giới xung quanh chịu ảnh hưởng của những ký ức sai lệch, được chính đối tượng coi là những sự kiện có thật. Các liệu pháp phục hồi trí nhớ khác nhau, bao gồm thôi miên và thuốc an thần thường bị đổ lỗi cho những ký ức sai lệch này.

1 Quan niệm sai lầm về điểm mù

Quan niệm sai lầm "điểm mù" - xu hướng không thừa nhận quan niệm sai lầm của bản thân. Trong một nghiên cứu do Emilia Pronin tại Đại học Princeton dẫn đầu, những người tham gia được cho biết về các thành kiến nhận thức khác nhau. Khi được hỏi mức độ tiếp xúc của bản thân với họ, họ đều trả lời rằng trung bình ít hơn mọi người.