Tiết lộ của cựu nhân viên bán hàng

2024 Tác giả: Seth Attwood | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 16:20

Hành động 1. Uống hay không uống - đó là câu hỏi?

Tôi là một giáo viên lịch sử. Đây là nghề yêu thích của tôi. Tôi tin rằng với mỗi lần cải cách, tỷ lệ giáo viên sẽ tăng lên tương ứng với sự đóng góp của giáo viên cho tương lai của nước Nga. Nhưng khi mức lương của giáo viên trở nên không tương xứng với sự sống còn, cô ấy đã rời trường. Vì vậy, tôi đã trở thành một đại lý bán hàng, đầu tiên là thuốc lá, và sau đó là một công ty rượu lớn. Chẳng bao lâu lương của tôi, so với lương của giáo viên, đã tăng lên đáng kể. Tôi tự hào về công ty của mình, tự hào về việc chúng tôi quảng cáo và bán hàng hóa "chất lượng cao".

Trách nhiệm của tôi bao gồm: làm việc với nhân viên bán hàng tại các cửa hàng, quảng bá sản phẩm mới và làm việc với những người trẻ đang phấn đấu trở nên “thành công” như tôi. Khi bắt đầu sự nghiệp của mình, tôi chắc chắn rằng “uống hay không uống, hút thuốc hay không hút thuốc” là lựa chọn cá nhân của mỗi người. Tôi nhớ rằng sau khi vượt qua các khóa đào tạo liên quan, nơi chúng tôi được dạy, trong số những thứ khác, phải làm gì để một người “chọn” chính xác thứ chúng tôi cần bán, tôi không nghi ngờ rằng mọi người đều có lựa chọn cá nhân. Tôi không mất niềm tin vào sự công bình của mình trong các đợt quảng bá, khi chúng tôi "dạy" chọn thuốc lá "đúng" và rượu vodka "đúng".

Nhưng một ngày nọ, một cô gái trẻ đến công ty của chúng tôi và quyết định trở thành người quảng bá. Cô ấy đã vượt qua vòng casting rất thành công. Tôi mừng cho cô ấy, nhưng cô ấy, sau một ngày làm việc đã không đến cơ quan. Băn khoăn, tôi gọi cô ấy về nhà. Những lời cô ấy nói với tôi đã làm tôi rung động sâu thẳm trong tâm hồn: “Tôi có đang làm đúng không,” cô ấy hỏi tôi, “rằng tôi quảng cáo rượu phải không? Tôi không thể bán vodka vì nó mâu thuẫn với niềm tin nội tâm của tôi."

Lúc đó tôi hơn cô gái này rất nhiều tuổi, nhưng lần đầu tiên tôi thấy nghi ngờ về sự “tự nguyện” trong sự lựa chọn “uống hay không uống”.

Sau đợt khuyến mại đó, chúng tôi đã báo cáo về một chiến dịch quảng cáo thành công ở Magnitogorsk: lượng rượu bán được (bây giờ tôi sử dụng từ này, và sau đó tôi tự hào phát âm là "đồ uống có cồn!") Đã tăng lên đáng kể! Và tôi bắt đầu nhận thấy những điều mà trước đây tôi không nhận ra. Tại các buổi tập huấn, chúng tôi không được nói bất cứ điều gì về ảnh hưởng của rượu đối với sức khỏe con người, về những gia đình và số phận bị tàn phá, nhưng họ nói rất nhiều về chất lượng của sản phẩm, về nỗ lực tạo ra nó, về số tiền vô cùng lớn. đã đầu tư vào nó - mọi thứ khiến chúng tôi tự hào về công ty của mình và cảm thấy họ tham gia vào một lĩnh vực kinh doanh "tuyệt vời" nào đó. Do đó, trong suốt chiến dịch, chúng tôi đã trải qua sự phấn khích thực sự, và khi kết thúc, chúng tôi háo hức đếm số lượng bán được. Chúng tôi không quan tâm lắm đến điều gì sẽ xảy ra với những người đã mua vodka từ chúng tôi - chúng tôi quan tâm đến tiền lương của mình!

Màn 2: Hãy coi chừng - Thuốc độc

Đâu đó trong tâm hồn tôi bắt đầu nảy sinh một câu hỏi: tại sao ở Nga lại có nhiều người uống rượu như vậy, tại sao số lượng cửa hàng bán rượu và thuốc lá lại phát triển với tốc độ khủng khiếp trên khắp đất nước? Nhưng sự tự tin, được hình thành trong nhiều lần rèn luyện, rằng những bi kịch cá nhân và gia đình là hệ quả của việc một người uống không đúng cách, không đúng lượng và không đúng chất lượng đã át đi tiếng nói của lương tâm. Từ mọi phía, người ta khẳng định rằng họ luôn uống rượu ở Nga. Và mặc dù với tư cách là một giáo viên dạy lịch sử, tôi biết đó là một lời nói dối, nhưng tôi đã khuất phục trước tác động định hướng của quảng cáo! Chỉ đến hôm nay tôi mới nhận ra rằng một hệ thống được bôi trơn tốt sẽ tác động lên chúng ta, nhằm mục đích thu được lợi nhuận đáng kể với cái giá phải trả là phúc lợi và sức khỏe của chúng ta! Ngày nay, rượu được bán tự do ngay cả trong các cửa hàng tiện lợi, nơi không chỉ người lớn, mà cả trẻ em cũng đi mua hàng tạp hóa. Và như là "thức ăn !!!" những cửa hàng này cung cấp bia, rượu và các loại rượu khác với độ loãng và mùi vị khác nhau, được gọi là "đồ uống"! Sự chuyển đổi ngược lại đang diễn ra với các cửa hàng lớn: họ bắt đầu chuyển từ đồ uống có cồn nguyên chất thành các cửa hàng tạp hóa. Vì vậy, chúng tôi dần dần được dạy và dạy rằng rượu là một sản phẩm thực phẩm bình thường, có thể dễ dàng mua ở bất kỳ cửa hàng nào, bất kỳ lúc nào, ở mọi lứa tuổi. Và nếu đối với chúng ta, những người lớn, đây là một “thành tựu” của nền dân chủ, thì đối với thế hệ trẻ, đó là chuẩn mực của cuộc sống: Tôi mua gì đó để ăn và uống!

Tôi bắt đầu chú ý đến những bức tranh như vậy về cuộc sống của người dân thị trấn của chúng tôi, điều mà trước đây tôi không hề để ý. Bố mua ba chai bia. Gần quầy thu ngân có sôcôla, kẹo, chupa-chups và một đứa trẻ đang đứng gần đó hỏi: "Mua đi, mua đi!" Anh ấy không quan tâm điều gì - chỉ để được giống bố. Và bố mua cho anh ấy một cây kẹo mút. Con khỏi nói, bố vui. Nhưng thời gian sẽ trôi qua, và một cậu bé lớn lên, từ nhỏ đã thực sự mong muốn được giống như bố của mình, sẽ mua cho mình thật nhiều bia, và đã là con của mình - "chupa-chups" Thái độ sống ở con cái chúng ta được hình thành từ những gì họ nhìn thấy! Và sẽ không có gì ngạc nhiên khi ngay từ lớp một của trường trung học, bọn trẻ đã có thể kể cho bạn nghe về bia, về thuốc lá, và thậm chí về tình dục! Và ở lớp 5-6, chúng không chỉ nói về tất cả những điều này, chúng còn nếm trải nó! Bạn có muốn con mình trở thành một người nghiện rượu hoặc ma túy? Tôi nghĩ rằng không có. Bây giờ hãy nhớ lại những lễ hội bia nơi đã có rất nhiều bà mẹ mang thai và các ông bố có con nhỏ! Ai được hưởng lợi từ việc con cái chúng ta quen với rượu và thuốc lá như những đặc tính không thể thiếu của ngày lễ? Cha mẹ chúng tôi, khi mang chúng tôi, sợ hít phải mùi sơn, nhưng ngày nay uống rượu hoặc hít phải khói thuốc lá là tiêu chuẩn của các bà mẹ trẻ tương lai! Sau đó ai sẽ cứu họ và con của họ trong bệnh viện phụ sản? Họ sẽ hỏi giáo viên gì nếu con họ bị thiểu năng trí tuệ? Vậy lựa chọn của ai - uống hay không uống - của bạn, của con bạn, hay công ty rượu, thuốc lá và bia đó kiếm tiền bằng chi phí của bạn và con bạn?

Màn 3: Cách Odysseus đến cửa hàng

Tôi bước vào một cửa hàng tạp hóa điển hình của bất kỳ công ty chuỗi lớn nào và điều đầu tiên tôi nhìn vào là những chai rượu lạ mắt! Có rất nhiều người trong số họ! Và bạn sẽ không thể đi ngang qua, khoa ở ngay cửa ra vào. Và tôi cũng cảm thấy như một người bình thường: khao khát được tiếp cận, xem xét, chạm vào, thử. Mọi thứ! Mọi thứ được thực hiện để chúng ta chảy nước miếng khi nhìn thấy "chướng ngại vật" thông minh này, để bản năng của chúng ta hoạt động nhanh hơn trí óc của chúng ta! Vì vậy, chúng tôi muốn "khớp" một cái gì đó! Màu sắc, hình dạng, thiết kế, vị trí phù hợp trên kệ - mọi thứ đều dựa trên cảm xúc và bản năng của chúng ta! Sự chú ý được dành cho hầu hết các hạng mục xã hội! Không ai nên cảm thấy thiếu thốn! Đồng thời, các nhà sản xuất của sản phẩm có vẻ ngoài "vô hại" này rất trân trọng cảm xúc của họ: bất kỳ biểu hiện cảm xúc nào, bất kỳ nghi ngờ nào về tính đúng đắn của việc gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến người mua trong bất kỳ công ty rượu nào đều có thể bị sa thải hoặc cản trở!

Có lần tôi thấy hai đại lý buôn bán "thuốc lá" đấu tranh để giành quyền giữ sản phẩm của họ trước mắt người mua, ở khu vực trước mắt. Thứ tự, sự rõ ràng về vị trí của các thẻ giá và tên thương hiệu, màu sắc, âm nhạc, mùi, đồng phục của nhân viên bán hàng - không có gì là ngẫu nhiên trong các cửa hàng này! Tất cả mọi thứ đều nhằm mục đích đảm bảo rằng chất độc có cồn trong thuốc lá rơi vào khu vực mà bạn quan tâm!

Thật không may, loại zombie tiêu thụ chất độc có cồn và thuốc lá ngày nay quá mạnh đến nỗi ít người thường hiểu rằng họ đang bị zombi hóa. Và bản thân những người “hú còi” cũng hiếm khi nhận ra mình đang làm gì. Đối với họ, dường như ngay cả khi ai đó chết trong một vụ tai nạn xe hơi, chết đuối, giết chết một người thân hoặc bạn nhậu, giết hại hoặc cướp đi mạng sống của chính đứa con của họ, thì điều này chắc chắn sẽ không xảy ra với họ và không phải với gia đình của họ. Nhưng làm sao bạn có thể tin tưởng vào điều này, nếu những “tiếng còi” từ một cửa hàng khác vô cùng thờ ơ với những gì xảy ra với bạn hoặc người thân của bạn, và để nắm bắt nhịp sống của một lối sống tỉnh táo ngày nay hiếm khi xảy ra với bất kỳ ai!

Màn 4: "Ba ơi, chơi với con!"

Trong một thời gian dài, con tôi không hiểu tại sao bố lại không ở bên khi nó thực sự cần bố. Và bố không có thời gian - ông ấy uống rượu. Chúng tôi đã thử tất cả các phương án cho việc uống rượu theo “văn hóa”: uống gì, uống bao nhiêu, uống với ai, uống khi nào. Và chúng tôi đã từ chối mã hóa như một phương pháp tổng hợp khác. Cuối cùng thì ngày tôi nhận ra rằng chứng nghiện rượu của anh ấy và công việc của tôi có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, tôi rời công ty. Tôi đã đưa ra lựa chọn mà không ai từng bênh vực tôi ở bất cứ đâu - luôn tỉnh táo trong bất kỳ hoàn cảnh nào của cuộc sống. Kể từ đó, cả gia đình chúng tôi đã có một cuộc sống tỉnh táo và hạnh phúc. Nhưng còn bao nhiêu gia đình mà trẻ em không có cơ hội ở gần những người cha, người mẹ tỉnh táo của chúng! - đọc một cuốn sách với chúng, cùng nhau xây dựng một công trình thú vị, làm một mô hình của một tàu khu trục nào đó, đi bộ đường dài hay đi câu cá với nó?.. Nhưng con cái của chúng ta thường trở thành người tham gia vào các vụ xô xát gia đình, cãi vã và ly hôn của cha mẹ như thế nào! Trẻ con của chúng tôi tiếp thu những cảnh bạo lực từ TV, xen kẽ với những bức tranh vui vẻ về những bữa tiệc "thân thiện" với bia, và những cuộc trò chuyện bất tận của người lớn về sự yếu đuối của thế giới, về sự thật rằng trong cuộc sống này bạn cần phải thử mọi thứ … Tất cả mọi thứ, ngoại trừ một lối sống tỉnh táo, khiến một người tự do suy nghĩ và hạnh phúc! Tại sao? Ai được lợi khi chúng ta ngừng suy nghĩ, quên đi cách giao tiếp không rượu bia, giải quyết vấn đề một cách tỉnh táo ?! Ai được lợi khi chúng ta trở thành thú nhai rượu, nhét tiền của ai đó vào túi của chúng ta?

h

Ai làm cho cuộc sống của chúng tôi khó khăn? Tại sao chúng ta luôn đổ lỗi cho ai đó về những rắc rối của chúng ta? Tại sao chúng ta đòi hỏi một câu trả lời từ người khác cho những sai lầm của chúng ta? Tại sao chúng ta muốn ai đó bắt đầu sống tỉnh táo vì chúng ta và giải quyết mọi vấn đề của chúng ta? Cải thiện cuộc sống của chính mình là nhiệm vụ của mỗi chúng ta. Và chỉ một người tỉnh táo mới có thể cảm nhận được điều gì đó khác biệt - hơi thở chất lượng của cuộc sống. Chỉ có người tỉnh táo mới có thể phát huy hết khả năng của bản thân và truyền lại cho con cái! Chỉ có một môi trường trong lành mới có khả năng nuôi dạy một thế hệ trẻ khỏe mạnh!

Màn 5. Người cuối cùng. Hay cái đầu tiên?

Trở thành nhân viên bán rượu hoặc thuốc lá là một vị trí rất đáng mơ ước đối với nhiều người. Bạn sẽ hỏi tại sao? Câu trả lời rất đơn giản: bạn sẽ không kiếm được nhiều tiền từ sữa và bánh mì, bởi vì giá thành của những sản phẩm này gần với giá thực của chúng. Nhưng sự khác biệt giữa giá thuốc lá và chất độc có cồn và giá chúng ta mua chúng ở các cửa hàng là rất lớn! Do đó, các công ty sản xuất rượu và thuốc lá nhận được lợi nhuận cao ngất ngưởng. Và chính chúng ta mang lại cho họ tiền của chúng ta! Khi tôi nghĩ về cơ cấu rượu-thuốc lá hoạt động mạnh mẽ như thế nào, các đại lý bán hàng của họ và các nhân viên khác chuẩn bị kỹ lưỡng như thế nào, từng từ ngữ dành cho khách hàng được nghĩ ra cẩn thận như thế nào, tôi đã trở nên sợ hãi. Và điều đáng sợ không chỉ vì những công ty này có khả năng tiêu diệt chúng ta với tư cách là những người biết suy nghĩ, mà còn bởi vì chúng ta, với tư cách là những người biết suy nghĩ, không thể hoặc không muốn chống lại họ bất cứ điều gì! Vì vậy, tôi cho rằng cần đưa các quán rượu, thuốc lá ra khỏi thành phố, di dời khỏi khu vực cận cận! Và trong mọi trường hợp, hãy biến chúng thành hàng tạp hóa! Cùng với rượu chỉ có rượu! Không có đồ ăn nhẹ hoặc các sản phẩm liên quan khác! Và không có trẻ em hoặc phụ nữ mang thai trước cửa các cửa hàng như vậy!

Trẻ em lớp 4-5 không được nói về bao cao su, thứ cần thiết trong bữa tiệc rượu, mà là về lối sống tỉnh táo, thành đạt, về vẻ đẹp của thế giới chúng ta, về cách xây dựng một cuộc sống hạnh phúc! Và sự hiểu biết như vậy về thế giới chỉ có thể tìm thấy ở những người trưởng thành có đầu óc tỉnh táo.

Nhưng có lẽ vẫn còn rất nhiều thứ để bù đắp?

"Tôi có thể làm gì để cuộc sống của tôi và cuộc sống của gia đình tôi đi theo một hướng khác - lành mạnh và hạnh phúc?"

Một nguồn