Lời nguyền vật chất của nhân loại

2024 Tác giả: Seth Attwood | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 16:20

Các nhà khoa học Đức gần đây đã công bố một số liệu thú vị: trong 50 năm qua, trung bình người Đức trở nên giàu hơn 400% và số người không hạnh phúc bị trầm cảm đã tăng 38%.

Henry Ford trở thành một trong những người đàn ông giàu nhất thế giới nhờ vào cuộc cải tổ ngành công nghiệp ô tô. Những thành công của ông đã truyền cảm hứng cho nhiều doanh nhân tài năng tạo nên những thương hiệu vĩ đại nhất: Cadillac, Chevrolet, Buick (Buick), Dodge (Dodge). Xe mới tràn ngập nước Mỹ theo đúng nghĩa đen. Sau một thời gian, đến thời điểm doanh số bán xe giảm mạnh. Thị trường đã bão hòa.

Và thực sự, tại sao mọi người lại cần một chiếc xe mới nếu chiếc cũ lái tốt? Tại sao lãng phí tiền của bạn? Đối mặt với vấn đề bán hàng, các nhà tiếp thị khéo léo đã đưa ra một giải pháp mới tài tình: họ bắt đầu truyền cho chủ nhân của những chiếc xe cũ cảm giác tự ti.

Các nhà sản xuất ô tô bắt đầu tung ra ngày càng nhiều mẫu xe mới hàng năm. Thành công của họ đã truyền cảm hứng cho các doanh nhân trong các ngành khác: quần áo, mỹ phẩm, giày dép, linh hồn lao lên thiên đường … chính xác hơn là xuống địa ngục.

Người ta thường thấy những thanh thiếu niên ăn mặc thời trang, ngớ ngẩn khi nhìn một đứa trẻ không thể mua được những thứ xa xỉ như vậy là khinh thường. Xin lưu ý rằng 2 lần một năm, các nhà sản xuất quần áo tung ra các bộ sưu tập mới. Các chuyên gia và nhà thiết kế không ngừng lặp lại với chúng tôi: "mùa này màu xanh lá cây sẽ là mốt." Tại sao điều này được thực hiện? Thủ thuật này được thiết kế để tăng doanh số bán hàng. Những người đã mua những bộ quần áo giống hệt nhau, nhưng có màu đỏ vào năm ngoái, sẽ cảm thấy không thoải mái.

Các tập đoàn xuyên quốc gia thao túng tâm trí của những người tiêu dùng đơn giản, liên tục tung ra các thiết bị, quần áo mới, v.v. Họ chi 500 tỷ đô la mỗi năm cho quảng cáo, số tiền này đủ khiến nhân loại khốn đốn. Đây là một số tiền rất lớn! Để giải quyết vấn đề đói kém trên Trái đất, chỉ cần chi 50 tỷ đô la mỗi năm.

Vấn đề chính không phải là chúng ta liên tục phải vứt bỏ những thứ tốt vì chúng đã lỗi mốt. Bi kịch của nhân loại là những kỳ vọng không chính đáng. Mua được xe mới, một người hạnh phúc trong một thời gian rất ngắn. Nếu ngày hôm sau bạn bè của anh ấy mua những chiếc xe ngầu hơn của anh ấy, niềm vui này sẽ chỉ giới hạn trong một ngày. Nhiều người trong chúng ta đang phấn đấu nhiều hơn cho những thứ thời trang mới và, không nhận ra nó, trở nên không hạnh phúc. Cuộc đua chuột biến cuộc sống của những người không chịu khuất phục trước xu hướng thời trang thành một địa ngục liên tục, trở nên vô nghĩa tuyệt đối.

Xem thêm video: Thời kỳ lỗi thời có kế hoạch

Sự lỗi thời có kế hoạch dựa trên việc người tiêu dùng muốn mua một sản phẩm mới hơn một chút sớm hơn mức cần thiết.

Bộ phim này sẽ cho bạn biết sự lỗi thời có kế hoạch đã định hình cuộc sống của chúng ta như thế nào kể từ những năm 1920. Khi các nhà sản xuất bắt đầu giảm độ bền của sản phẩm nhằm tăng nhu cầu của người tiêu dùng.

Chúng ta đang trả tiền cho cái gì? Hay nền kinh tế thị trường trong thực tế

Theo truyền thuyết phổ biến, nền kinh tế thị trường tự do đảm bảo sản xuất hàng hóa rẻ tiền và chất lượng cao. Trong thế giới hư cấu của những tưởng tượng kinh tế tự do, nó xảy ra như sau.

1. Mỗi loại sản phẩm được sản xuất bởi một số hãng, trong khi các hãng cạnh tranh với nhau.

2. Người mua lựa chọn những sản phẩm đáp ứng tốt nhất tiêu chí giá cả - hiệu quả.

3. Các công ty sản xuất hàng hóa đắt tiền và chất lượng thấp bị phá sản: không ai mua bất cứ thứ gì của họ.

4. Các công ty sản xuất hàng hóa giá rẻ và chất lượng cao sẽ có nhiều khách hàng và tăng sản lượng.

5. Nhà nước bảo đảm cạnh tranh bình đẳng: không có cấu kết, không có độc quyền, không có va chạm trên thị trường.

Kế hoạch tốt đẹp? Xinh đẹp. Về lý thuyết. Trong thực tế, vì một lý do nào đó, chúng ta không quan sát thấy hàng hóa rẻ và chất lượng cao: ngay cả trong những lĩnh vực có mức độ cạnh tranh rất cao.

Ba ví dụ cơ bản: nước, muối, khoai tây.

Một "viên gạch" muối ăn kiểu Liên Xô trong hộp các tông có giá 20 rúp. Giá bán buôn của muối xay lần đầu là 3,6 rúp / kg. Chi phí đóng gói rẻ. Có vẻ như đó là một công việc kinh doanh siêu lợi nhuận - làm với giá 10 rúp, bán nó, chẳng hạn, với giá 15 rúp, rẻ hơn so với những người khác … Nhưng không, ngay cả với 20 rúp bạn vẫn phải tìm muối. Trên kệ, thường có muối trong các gói đắt tiền hơn, có thể được bán với giá 50 rúp.

Nước cực kỳ rẻ. Giá vốn của một chai nước 0,5 lít không quá ba rúp. Điều này bao gồm một chai nhựa đẹp, nắp và nhãn.

Đồng thời, tại các cửa hàng, chai nước này có giá 40 rúp, và tại các trạm xăng - đã đắt hơn một trăm, nhiều lần so với xăng. Không cần phải nói, nước trong những chai này hoàn toàn bình thường, không có nước mắt của trinh nữ và phấn hoa từ chuồn chuồn Madagascar.

Khoai tây. Giá mua khoai tây là vài rúp một kg. Cách đây không lâu, chúng tôi ở Astrakhan, chúng tôi đã học hỏi mọi thứ từ chính những người nông dân. Gần St. Petersburg (và gần tháng Giêng), khoai tây tăng giá lên 12-16 rúp / kg. Giá này thường đã bao gồm giao hàng đến cửa hàng.

Trong siêu thị, khoai tây ít nhất là 30 rúp, trong khi giá 50-60 rúp một kg cũng khiến không ai ngạc nhiên.

Câu hỏi. Nếu chúng ta có bàn tay vô hình của thị trường, nếu chúng ta có sự cạnh tranh, thì những trò lừa đảo điên rồ này đến từ đâu? Có lẽ việc dỡ khoai tây là vô cùng khó khăn?

Không, một người xếp chồng có thể đưa lên quầy vài tấn hàng hóa mỗi ngày, hơn 100 tấn hàng hóa mỗi tháng mà không cần tốn nhiều công sức. Trong các siêu thị, tất cả các quy trình đều được tinh chỉnh: mang lên xe hàng đầy đủ, mang đi xe hàng trống … Đó là một vấn đề nhanh chóng và đơn giản. Chúng tôi nhận chi phí bốc dỡ không quá 1 rúp cho mỗi kg khoai tây: điều này đã tính đến thuế lương và các chi phí không rõ ràng khác.

Có vẻ như: chúng tôi mua khoai tây chất lượng cao với giá 16 rúp, chúng tôi bán chúng với giá 25 rúp, tất cả những người mua lân cận đều là của chúng tôi. Các đối thủ cạnh tranh - và trong lĩnh vực bán lẻ, sự cạnh tranh rất mạnh mẽ - trong khoảng thời gian … Nhưng không, không ai làm điều đó. Họ bán khoai tây chất lượng trung bình với giá 30 rúp và loại tốt với giá 50-60. Tại sao?

Tôi sẽ hỏi một câu hỏi hàng đầu nữa. Như bạn đã biết, việc xếp hàng thường xuyên được hình thành tại các quầy thanh toán trong các siêu thị. Như bạn đã biết, hiện nay rất nhiều người mua điện thoại di động. Như bạn đã biết, các chuỗi bán lẻ chi rất nhiều tiền cho việc nghiên cứu tâm lý người mua và nhu cầu của họ.

À chính nó đấy. Vậy thì tại sao các siêu thị, những siêu thị không lười xịt mùi thơm cho chúng ta và phát nhạc thư giãn cho chúng ta, lại không thể tổ chức Wi-Fi miễn phí xung quanh các quầy thanh toán để việc xếp hàng không quá buồn tẻ?

Câu trả lời đúng: bởi vì nhiệm vụ của họ không phải là làm tốt chúng ta, mà là lấy tiền ra khỏi chúng ta. Người mua đưa ra lựa chọn không dựa trên tiêu chí giá cả chất lượng, như các nhà kinh tế tự do cố gắng thuyết phục chúng tôi, mà dựa trên các tiêu chí hoàn toàn khác. Xe hàng bẩn thỉu, nhà vệ sinh nhếch nhác nhếch nhác, nhà kho và kệ hàng không đảm bảo vệ sinh, hàng thùng kém chất lượng hết hạn bán với giá cắt cổ - đây là hình ảnh hoàn toàn điển hình cho một đại siêu thị ngẫu nhiên.

Và đây hoàn toàn không phải là một hiện tượng nào đó ở một thành phố hay khu vực. Chao ôi, bàn tay vô hình của thị trường khiến các cửa hàng hành xử một cách ngang ngược nhất.

Một sự cân nhắc tầm thường. Giả sử rằng ở một vùng đất kỳ diệu nào đó, người mua thực sự lựa chọn sản phẩm dựa trên tỷ lệ giá cả / chất lượng. Giả sử có sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà sản xuất hàng hóa, và mọi vấn đề về đồng rúp. Câu hỏi. Trong tình huống như vậy, các nhà sản xuất sẽ lấy đâu ra tiền cho việc quảng cáo?

Có hai sản phẩm. Công ty "Abyrvalg" bán những đôi giày tốt, chất lượng cao với giá 1000 rúp. Hãng "Booster" bán những đôi ủng có chất lượng giống hệt nhau, nhưng đã có giá 1.500 rúp. Công ty "Booster" chi thêm 500 rúp cho việc quảng cáo giày của mình.

Hãy để tôi nhắc bạn rằng trong vùng đất huyền diệu của chúng ta, người mua lựa chọn theo tỷ lệ giá cả - chất lượng. Câu hỏi đặt ra là: kiểu gì dại gì mà mua những đôi giày đắt tiền “có quảng cáo” trong tình huống này, nếu bạn có thể mua chính xác đôi giày giống hệt nhau, nhưng không có quảng cáo và rẻ hơn? Một công ty chi tiền cho quảng cáo sẽ phá sản!

Trong cuộc sống thực, như bạn biết, tình hình đang đảo ngược. Một sản phẩm không có quảng cáo có rất ít cơ hội và các công ty thành công nhất đầu tư vào quảng cáo chỉ đơn giản là số tiền đáng kinh ngạc.

Đi vào vấn đề một cách suôn sẻ. Các nhà kinh tế tự do có một phần đúng. Cạnh tranh gay gắt và đấu tranh không khoan nhượng cho người mua thực sự tồn tại trong tự nhiên. Nhưng người mua lẻ trong tình huống này không được giao vai trò của một trọng tài kén chọn, mà là một con bò câm, một loại giải thưởng mà những người chơi đang chiến đấu.

Sai lầm lớn khi nghĩ rằng người mua lựa chọn dựa trên tỷ lệ giá cả - chất lượng, hoặc người mua chọn bất cứ thứ gì. Các nhà tiếp thị đưa ra sự lựa chọn cho người mua. Nếu người mua không hài lòng với các loại hàng hóa đắt tiền và xấu được cung cấp cho anh ta, đó là vấn đề của anh ta: các cửa hàng bán hàng hóa rẻ tiền và chất lượng cao không có cơ hội thâm nhập thị trường.

Một ví dụ khác quen thuộc với mọi người. Máy in phun. Logic kinh tế tự do quy định rằng công ty sản xuất máy in với loại mực đa năng giá rẻ sẽ giành được chiến thắng trong cuộc cạnh tranh. Trên thực tế, thị trường bị chi phối bởi các nhà sản xuất, mỗi nhà sản xuất không chỉ tạo ra một vườn thú vô tri với các mô hình không tương thích, mà còn bán mực in với giá cao ngất trời.

Nhân tiện, bạn có biết rằng một trong những chất lỏng đắt nhất trên trái đất là mực in phun không? Không có lý do vật lý nào để đặt ra một mức giá như vậy: đây là hoạt động tiếp thị ở dạng thuần túy nhất.

Nền kinh tế thị trường thực sự - nền kinh tế đó, áp lực mà chúng ta cảm thấy trên chính làn da của mình hàng ngày - được sắp xếp khá đơn giản. Để bán được sản phẩm của mình, bạn không cần phải nghiên cứu các bản thiết kế và tạo ra sản phẩm tốt nhất trên thế giới. Bạn chỉ cần mua người mua.

Khách hàng được bán trong các quầy hàng đặc biệt, còn được gọi là "trung tâm thương mại", "đại siêu thị", v.v.: do đó, để tiếp cận được khách hàng, bạn cần sắp xếp hàng hóa của mình trong các trung tâm mua sắm này. Nói như vậy, thông thường bạn chỉ cần trang trí chiếc bẫy của mình một cách độc đáo là chưa đủ. Bạn cũng cần phải trả thêm tiền cho việc quảng cáo rầm rộ, với sự trợ giúp của bộ não của những người mua tiềm năng sẽ được mài giũa để mua sản phẩm của bạn.

Giả sử chúng ta đang làm một loại chất lỏng dạ dày tên là Toxy-Cola. Để bán được sản phẩm, chúng ta cần thực hiện những việc sau:

1. Mua những nơi tốt cho "Toxy-Cola" trên các kệ siêu thị.

2. Làm một bao bì hấp dẫn và đặt các chai lọ trên các giá này một cách chính xác.

3. Bao gồm các quảng cáo mạnh mẽ trên TV và các nơi khác.

Thì đấy. Nếu mọi thứ được thực hiện một cách chính xác, chúng tôi được đảm bảo bán hàng tốt.

Về chất lượng và giá cả … Quả thực, ở thế kỷ XXI, thật nực cười khi nhớ điều này. Mỗi đồng rúp chi cho chất lượng là một đồng rúp được lấy từ bộ phận tiếp thị và quảng cáo. Do đó, chất lượng đồ uống của chúng ta sẽ càng thấp càng tốt - nếu khách hàng có thể uống hết chai mà không thấy ghê tởm. Tôi thậm chí không đề cập đến tác hại đối với sức khỏe: đặc điểm này đơn giản là không quan trọng đối với việc bán hàng.

Đồ uống của chúng tôi cũng sẽ không hề rẻ. Chúng ta cần trả tiền cho không gian kệ và quảng cáo, nhớ không? Đây là thành phần chính tạo nên giá của một sản phẩm, và không có lý do gì để giảm nó: ít giá hơn - ít quảng cáo hơn - ít bán hàng hơn.

Như vậy, chúng ta nhận được một kết quả hợp lý: để đạt được thành công, nhà sản xuất trực tiếp buộc phải bán một sản phẩm đắt tiền và chất lượng thấp.

Tất nhiên, có rất nhiều sắc thái trong sơ đồ cơ bản này. Vì vậy, các nhà sản xuất ô tô và các thiết bị phức tạp khác đang cố gắng đưa sự lỗi thời vào các thiết bị của họ để các trung tâm dịch vụ có thể mang lại lợi nhuận bổ sung, và để sau hai hoặc ba năm hoạt động, người mua có nhu cầu mua một sản phẩm mới.

Đôi khi hàng hóa cũ được bán với giá thấp hơn giá vốn, chỉ để giải phóng các kệ hàng. Vì kệ hàng là chính nên chiết khấu có thể dễ dàng lên đến 100%. Vào những thời điểm như vậy, những người mua may mắn có cơ hội mua, mặc dù vẫn là hàng hóa chất lượng thấp, nhưng ít nhất với mức giá có thể tồn tại trong thế giới của một nền kinh tế hoạt động bình thường.

Thông thường, có những lỗ hổng trong chuỗi sản xuất-bán hàng mà người tiêu dùng có kinh nghiệm có thể sử dụng để đánh lừa hệ thống một chút và có được mặt hàng chất lượng cao hơn và rẻ hơn bình thường.

Đối với các tổ chức, ma thuật của tiếp thị yếu hơn nhiều, vì vậy các tổ chức có thể mua một số hàng hóa họ cần với chất lượng bình thường và với giá bình thường.

Tuy nhiên, nói chung, bạn và tôi không chỉ buộc phải đặt những hàng hóa kém chất lượng vào những cửa hàng không thuận tiện, mà còn phải trả một khoản thuế khổng lồ cho mỗi lần mua hàng "tiếp thị", mà trên thực tế, nó bao gồm phần lớn giá cả. của hầu hết tất cả các mặt hàng tiêu dùng.