Mù chữ chức năng là tai họa của xã hội hiện đại

2024 Tác giả: Seth Attwood | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 16:20

Tình trạng mù chữ chức năng bắt đầu được phương Tây nghĩ đến từ những năm 80 của thế kỷ trước. Vấn đề là, mặc dù biết chữ phổ biến, mọi người không phát triển thông minh hơn, và ngày càng kém hơn trong việc đương đầu với nhiệm vụ chuyên môn của họ.

Hãy nói về mù chữ chức năng? Có lẽ hãy bắt đầu bằng một đoạn trích từ bức thư của một học sinh lớp mười chuẩn bị cho buổi ra mắt bộ phim Sự quyến rũ khiêm tốn của giai cấp tư sản (1972) của L. Bunuel. Đây là cách nó nghe:

Đạo diễn được trả rất nhiều tiền chỉ để giải thích mọi thứ cho chúng tôi, khán giả. Để mọi thứ trở nên rõ ràng với chúng tôi, và không phải vì vậy mà chính chúng tôi đã đoán ra mọi thứ … và làm sao chúng tôi có thể hiểu ý của đạo diễn? Có thể anh ấy không có ý gì, nhưng bạn nghĩ cho anh ấy … tôi mệt lắm rồi. Họ rất thông minh …

O mù chữ chức năngbắt đầu nghĩ ở phương Tây đâu đó vào những năm 80 của thế kỷ trước. Vấn đề là, mặc dù biết chữ phổ biến, mọi người không phát triển thông minh hơn, và ngày càng kém hơn trong việc đương đầu với nhiệm vụ chuyên môn của họ. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng mặc dù con người chính thức có thể đọc và viết, nhưng không hiểu ý nghĩamột cuốn sách hoặc một sách hướng dẫn đã được đọc không thể viết một văn bản mạch lạc.

Những người mù chữ chức năng nhận biết các từ, nhưng họ không thể giải mã ngôn ngữ, tìm thấy ý nghĩa nghệ thuật hoặc sử dụng kỹ thuật trong đó. Do đó, độc giả và người xem của họ là những người vô dụng - họ thích văn hóa đại chúng thô lỗ và thẳng thắn nhất. Một số nhà nghiên cứu tin rằng mù chữ chức năng còn tồi tệ hơn cả mù chữ thông thường, vì nó chỉ ra những xáo trộn sâu hơn trong cơ chế suy nghĩ, sự chú ý và trí nhớ. Bạn có thể lấy một người da đen Nigeria, dạy cho anh ta trí tuệ khoa học, và anh ta sẽ trở thành một người thông minh. Bởi vì trong đầu anh ấy mọi quá trình nhận thức và suy nghĩ đều tiến hành một cách đầy đủ.

Sự xuất hiện của tình trạng mù chữ chức năng ở các nước phương Tây phát triển đồng thời với những bước đầu tiên hữu hình của các quốc gia này hướng tới quá trình chuyển đổi sang Xã hội thông tin … Kiến thức và tài năng để nhanh chóng điều hướng trong một môi trường xa lạ đã trở thành tiêu chí cho sự phát triển xã hội của một cá nhân. Tại MIT (như bạn nhớ, chính Gordon Freeman đã nghiên cứu ở đó), một biểu đồ về giá trị thị trường của nhân viên đã được tạo ra, tùy thuộc vào sự tiến bộ trên hai thang đo.

Người đầu tiên- giải quyết các hành động thường xuyên, lặp đi lặp lại, tái tạo, tính kiên trì đơn giản. MỘT thứ hai- khả năng thực hiện các phép toán phức tạp không có thuật toán tạo sẵn. Nếu một người có thể tìm ra những cách mới để giải quyết một vấn đề, nếu anh ta có thể xây dựng một mô hình làm việc trên cơ sở dữ liệu phân tán, thì anh ta là người có năng lực về mặt chức năng. Theo đó, những người mù chữ về chức năng chỉ thích nghi với công việc. Thu ngânvà người vệ sinh, và sau đó dưới sự giám sát. Chúng không thích hợp cho hoạt động heuristic.

V 1985 năm ở Hoa Kỳ đã chuẩn bị các số liệu phân tích, từ đó đưa ra kết quả từ 23 trước 30 hàng triệu người Mỹ hoàn toàn mù chữ và từ 35 trước 54 một triệu người chưa biết chữ - kỹ năng đọc và viết của họ thấp hơn nhiều so với mức cần thiết để "đương đầu với những trách nhiệm của cuộc sống hàng ngày." V 2003 năm, tỷ lệ công dân Hoa Kỳ có kỹ năng viết và đọc dưới mức tối thiểu là 43%, điều đó đã 121 triệu

Tại Đức, theo Thượng nghị sĩ Giáo dục Sandra Scheeres, 7,5 triệu (14% dân số trưởng thành) có thể được gọi là mù chữ. Riêng tại Berlin, có tới 320.000 người như vậy.

Năm 2006, một chi nhánh của Bộ Giáo dục Vương quốc Anh đã báo cáo rằng 47% học sinh bỏ học ở tuổi 16 trước khi đạt đến trình độ cơ bản về toán học, và 42% không thể đạt trình độ tiếng Anh cơ bản. Hàng năm các trường trung học của Anh đều được đưa vào hoạt động 100.000 người mù chữ về chức năng tốt nghiệp.

Bạn đã cười những tên đế quốc chết tiệt chưa? Bây giờ chúng ta hãy tự cười vào chính mình.

Năm 2003, số liệu thống kê tương tự đã được thu thập từ các trường học của chúng tôi (theo ý kiến của tôi là ở học sinh 15 tuổi). Vì vậy, tất cả họ đều có đủ kỹ năng đọc. 36% học sinh. Của họ 25% học sinh chỉ có thể thực hiện các nhiệm vụ có độ khó trung bình, chẳng hạn như khái quát thông tin nằm trong các phần khác nhau của văn bản, liên hệ văn bản với kinh nghiệm sống của họ, hiểu thông tin được đưa ra một cách ẩn ý. Trình độ đọc hiểu văn bản cao: khả năng hiểu các văn bản phức tạp, đánh giá một cách có phê bình thông tin được trình bày, hình thành giả thuyết và kết luận chỉ được chứng minh bằng 2% Sinh viên Nga.

Tất nhiên, tình trạng mù chữ chức năng không chỉ phát triển trong thời thơ ấu. Nó có thể vượt qua một người hoàn toàn trưởng thành, người đã bị nuốt chửng bởi thói quen tồn tại đơn điệu. Người lớn và người già mất kỹ năng đọc và tư duy nếu họ không được yêu cầu trong cuộc sống hàng ngày. Rốt cuộc, chúng ta cũng trải qua một triệu trường học và đại học. Ví dụ, tôi không nhớ gì về hóa học, ít nhất là toán học, tôi xấu hổ khi nói về lịch sử mà không có Wikipedia. May mắn thay, tôi vẫn chưa quên cách sắp xếp các từ đơn giản nhỏ thành các văn bản giả khoa học khổng lồ.

Tuy nhiên, tất cả điều này là nhàm chán. Hãy giải quyết tốt hơn việc nghiên cứu mù chữ chức năng trong thực tế, cụ thể là cô lập các thuộc tính và dấu hiệu chính của nó.

1) Những công dân mù chữ về chức năng thường né tránh những nhiệm vụ khó khăn, tự tin trước thất bại, không có động lực để đảm nhận những nhiệm vụ khó khăn hơn và lặp lại những sai lầm hệ thống tương tự.

2) Những người như vậy thường cố gắng bào chữa cho mình khỏi bất kỳ công việc trí óc nào, đề cập đến việc sổ mũi, bận rộn hoặc mệt mỏi.

3) Họ thành thật thừa nhận rằng họ không thích đọc.

4) Yêu cầu người khác giải thích cho họ ý nghĩa của văn bản hoặc thuật toán của vấn đề.

5) Nỗ lực đọc liên quan đến sự thất vọng nghiêm trọng và không muốn làm như vậy. Khi đọc, các vấn đề về tâm thần phát sinh nhanh chóng: mắt và đầu có thể nhức mỏi, và ngay lập tức có mong muốn bị phân tâm bởi một việc quan trọng hơn.

6) Những người đọc mù chữ về chức năng của chúng ta thường nói rõ bằng môi của họ hoặc thậm chí nói rõ những gì họ đã đọc.

7) Gặp khó khăn khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào, từ các bài tập định hình đến sửa chữa lò phản ứng hạt nhân.

8) Không có khả năng xây dựng và đặt câu hỏi về tài liệu đã đọc. Họ không thể tham gia đầy đủ vào các cuộc thảo luận.

9) Có một sự khác biệt rất đáng chú ý giữa hiểu bằng tai và hiểu bằng cách đọc.

10) Họ phản ứng với một vấn đề gây ra bởi sự hiểu lầm của chính họ hoặc bằng sự bất lực trong học tập, hoặc bằng cách chạy vào người khác, vì họ không hoàn toàn hiểu ai đúng ai sai.

Một phức tạp nữa là kỹ năng đọc và viết có mối quan hệ trực tiếp với khả năng tạo ra bất kỳ nội dung thông tin nào. Trên thực tế, nó chịu trách nhiệm về sự sáng tạo theo nghĩa mạng của thuật ngữ này.

Chúng ta phải thừa nhận rằng chúng ta đang sống trong một thế giới của những người mù chữ về chức năng. Tôi không muốn nói rằng nó được tạo ra bởi họ, nhưng theo nhiều cách, nó được tạo ra cho họ. Tôi thấy nó theo đúng nghĩa đen trong mọi thứ, mọi thứ đều phấn đấu cho sự đơn giản và ám ảnh nguyên thủy, trẻ con. Quảng cáo, 140 chữ cái Twitter, cấp độ báo chí, cấp độ văn học. Cố gắng gợi ý cho ai đó một đoạn văn của Heidegger, Lacan hoặc Thomas Mann. Chỉ một vài phần trăm có thể đọc, và thậm chí nhiều hơn thế để viết các bài báo phân tích lớn và mảnh mai. Tôi rất ngạc nhiên rằng căn bệnh này cũng không qua mặt được các phương tiện truyền thông: Thông thường các nhà báo viết lách giờ đáng giá bằng vàng và nhanh chóng bị loại trong số các biên tập viên. Đơn giản vì họ gần như không có đối thủ.

Sự xuống cấp chủ yếu ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực hoạt động, theo cách này hay cách khác liên quan đến từ này. Và nếu trước đây khối lượng này chỉ được phân biệt bằng mùi vị khó chịu, thì bây giờ ngay cả thứ rác rưởi này cũng phải dùng thìa chọc vào nó dưới dạng thạch nhai mà không có cục cứng.

Nhân tiện, trong nghiên cứu Biết đọc biết viết trong dân số khách hàng trưởng thành - Nhà xuất bản Jones & Bartlett, các khuyến nghị đã được đưa ra về cách viết văn bản cho những người mù chữ về chức năng, nghĩa là thực tế cho toàn bộ phân khúc B2C. Tư vấn trực tiếp về bản quyền, vì hầu hết các thông điệp quảng cáo được thực hiện theo các luật này. Tôi sẽ chia sẻ với bạn:

1) Họ cảm nhận những văn bản trừu tượng và không mang tính cá nhân tồi tệ hơn nhiều so với những lời kêu gọi trực tiếp như “BẠN tình nguyện?”. Nó là cần thiết để soạn một thông điệp địa chỉ, mệnh lệnh hơn, cá nhân hóa hơn. Người ta tin rằng đây là quy tắc quan trọng và hiệu quả nhất khi làm việc với đối tượng mù chữ. Bạn đồng ý, phải không?

2) Bạn nên sử dụng các từ thuộc từ vựng hàng ngày, tốt nhất là không quá 3-4 âm tiết. Bạn không cần tất cả những từ ghép dài như tiếng Đức. Cần tránh những từ giả khoa học (họ vẫn không hiểu diễn ngôn của chúng ta), những thuật ngữ chuyên môn và y tế. Nên tránh những từ ngữ mơ hồ cả về ngữ nghĩa và nội hàm. Bạn không thể sử dụng các trạng từ như "sớm", "hiếm khi", "thường xuyên" - vì điều quan trọng là những người như vậy phải biết sớm như thế nào và hiếm khi nào.

3) Cung cấp đầy đủ các từ viết tắt, "v.v." thay bằng bình thường "và như vậy", N. B. hoàn toàn không viết ở lề. Các từ giới thiệu cũng nên bị loại trừ, mặc dù, tất nhiên, thật đáng tiếc.

4) Chia nhỏ thông tin thành các khối đẹp. Nhiều đoạn văn hơn, không có trang tính văn bản. Giải mã thống kê và đồ thị với những con số, những người như vậy, như một quy luật, không lập kế hoạch về nguyên tắc.

5) Câu không quá 20 từ. Các tiêu đề cũng nên ngắn gọn và súc tích.

6) Bạn có muốn đa dạng hóa văn bản của mình bằng các từ đồng nghĩa không? Cải ngựa. Đối với những độc giả như vậy, sự xuất hiện của các từ mới chỉ gây nhầm lẫn. Và những gì bạn gọi là "ô tô" ở đầu văn bản không nên đột nhiên trở thành "ô tô".

7) Thông tin quan trọng nhất được đưa vào phần đầu của bài báo, ngay từ đầu, vì có nguy cơ rất lớn là dù người đọc đọc đến cuối thì sức khỏe và nhận thức của họ sẽ không còn được như trước.

8) Văn bản nên được pha loãng với khoảng trống rộng rãi, hình ảnh, chú thích - tất cả để người đọc không sợ hãi bởi bức tường tối của văn bản rắn.

9) Chính xác hơn với hình ảnh. Không nên có bất kỳ yếu tố trang trí, hình ảnh minh họa nào gây sự chú ý cho bản thân. Nhân tiện, trong quảng cáo trên mạng xã hội dành cho những đối tượng như vậy, người ta khuyến cáo không nên sử dụng, chẳng hạn như những bức ảnh chụp phụ nữ mang thai hút thuốc hoặc say rượu nằm dưới băng ghế. Bạn chỉ cần thể hiện những gì bạn muốn từ khán giả.

Nguyên nhân của mù chữ chức năng là gì?

Ở đây các nhà khoa học không đồng ý, nhưng cá nhân tôi chắc chắn rằng điều này là do ngày càng nhiều luồng thông tin liên quan đến một người. Hiện tượng mù chữ chức năng bắt đầu hình thành, theo quy ước, vào những năm 60 và 70, vào thời điểm mà truyền hình trở nên đầy màu sắc và phổ biến. Vài năm trước, tôi đã đọc một số nghiên cứu tốt của Pháp, trong đó nói rằng trẻ em từ một đến ba tuổi dành hơn vài giờ mỗi ngày trước TV, mất một số chức năng nhận thức của họ.

Tôi hỏi giáo viên và bác sĩ nhi khoa của người quen, họ đều nhất trí nói rằng trẻ em sinh sau năm 2000 đều mắc chứng ADHD, không học bài, không tập trung, không đọc được. Đồng thời, làm gia tăng tình trạng bất điều chỉnh xã hội. Trẻ em cảm thấy thoải mái hơn và quen với việc trao đổi với nhau qua mạng hơn là giao tiếp trực tiếp. Văn hóa game thủ đã hình thành ở Nhật Bản và hickey không rời khỏi phòng riêng của họ … Điều này cũng đang chờ đợi chúng tôi.

Tôi hiểu, nghe có vẻ hơi kỳ lạ khi trẻ em đồng thời không thực sự biết cách làm việc với các văn bản và thực vật trong mạng xã hội, nơi mọi thứ đều được xây dựng trên văn bản. Nhưng hãy nhìn rõ hơn ở mức độ thông điệp của họ. Trên web, nội dung được tạo ra bởi một số người đam mê và một trăm hoặc hai thương hiệu thương mại - phần còn lại là đăng lại liên tục. Đồng thời, việc một người đăng lại nội dung gì không quan trọng: mèo hay một bài đăng về Baudrillard, điều này cũng có thể cho thấy tình trạng mù chữ chức năng. Không phải vô cớ mà thế hệ mới ngay lập tức được đặt cho biệt danh "tiêu diệt ung thư".

Phổ cập văn hóa đã cho thấy một thực tế là không phải lúc nào việc đi học cũng tạo ra những người có năng lực. Tuy nhiên, chỉ với sự gia tăng của các kênh truyền thông mới, vấn đề trở nên không thể bỏ qua. Và nếu bốn mươi năm trước, các nhà khoa học đang tìm cách chống lại nạn mù chữ chức năng, thì bây giờ họ đang tìm cách để tương tác với cô ấy … Vì vậy, việc chẩn đoán đã trở nên phổ biến.

Tôi đổ lỗi cho truyền hình, và sau đó là tin học hóa, phương tiện truyền thông kỹ thuật số. Đài phát thanh cũng là một thứ khó khăn. Để nghe tin tức hoặc "Cuộc trò chuyện bên lò sưởi" của Roosevelt, bạn cần phải căng thẳng và tập trung. Truyền hình trở thành nguồn thông tin đầu tiên không cần nỗ lực nhận thức và phân tích. Hình ảnh thay thế cho phần lồng tiếng, hành động, việc thay đổi khung hình và khung cảnh thường xuyên khiến bạn không khỏi hụt hẫng, cảm thấy nhàm chán.

Trong những ngày web được tạo ra bởi GIF, Internet tràn ngập các văn bản thông minh. Khi mạng trở nên phổ biến, những người khác xa với khoa học và lao động có kỹ năng đã tìm đến nó. Hầu hết người dùng bây giờ cần biết bao nhiêu từ như "khiêu dâm" hoặc "trò chơi điện tử" để đạt được những gì họ muốn. Bạn có thể chuyển ngay từ tử vi sang biên niên sử tin tức, từ biên niên sử sang giai thoại, rồi sang youtube hoặc Farm Frenzy. Nó gần giống như việc nhấp vào các kênh trên TV. Lớn lên, tôi phải dành chút thời gian và sức lực để giải trí cho bản thân. Trò chơi ít nhiều đã thúc đẩy các xung động nhận thức.

Tại sao Steve Jobs và Bill Gates lại lấy đi các thiết bị điện tử của con cái họ? Chris Anderson, người đã bảo vệ các thiết bị gia đình bằng mật khẩu để chúng không thể hoạt động quá vài giờ mỗi ngày, cho biết: “Các con tôi cáo buộc vợ tôi và tôi là những kẻ phát xít quá bận tâm đến công nghệ. Họ nói rằng không ai trong số bạn bè của họ có những hạn chế tương tự trong gia đình họ. Đó là bởi vì tôi thấy sự nguy hiểm của việc nghiện internet quá mức chẳng giống ai. Tôi thấy bản thân mình phải đối mặt với những vấn đề gì và tôi không muốn con mình gặp phải những vấn đề tương tự …"

Xem thêm: Nơi nhân viên Google, Apple, Yahoo, Hewlett-Packard dạy con

Nhưng về lý thuyết, đây là những người nên thần tượng các công nghệ mới dưới mọi hình thức.

Hãy trung thực: cho đến nay xã hội chưa phát triển văn hóa thông tin cụ thể … Ngược lại, mọi thứ đang trở nên tồi tệ hơn từ năm này qua năm khác, khi các cấu trúc theo định hướng thương mại chiếm lấy không gian thông tin. Bộ phận quảng cáo và tiếp thị SMM cần người tiêu dùng. Và ai khác có thể trở thành người tiêu dùng tốt hơn người mù chữ về chức năng? Những người này có thể có thu nhập thấp, nhưng quân đoàn của họ, và vì chỉ số thông minh thấp nên họ rất dễ bị lôi kéo. Ví dụ, phần lớn các con nợ tín dụng là những người không có khả năng đọc chính xác hợp đồng ngân hàng, ước tính thủ tục thanh toán và tính toán ngân sách của riêng họ.

Nghèo đói sinh ra nghèo đói … Kể cả trong lĩnh vực trí tuệ. Tôi thường thấy cách các bậc cha mẹ trẻ, để thoát khỏi con họ trong ít nhất nửa giờ, đưa cho nó một máy tính bảng với các trò chơi. Và đây là một năm rưỡi đến hai năm. Cá nhân tôi bắt đầu chơi và treo trước viễn thông khi tôi mới 5 hoặc 6 tuổi, nhưng lúc đó tôi đã hình thành các phương pháp tự vệ thông tin trong đầu. Tôi biết cách lọc ra rác quảng cáo và chỉ trích bất kỳ hình ảnh nào trên màn hình. Tôi có thể tập trung đọc một cuốn sách trong nhiều giờ. Và quyền truy cập sớm vào các luồng thông tin thú vị và thư giãn dẫn đến suy thoái nhanh chóngvà teo các chức năng tư duy tổng hợp.

Bạn có thể nhận thấy rằng sự bất bình đẳng giữa người giàu và người nghèo đang ngày càng gia tăng trên thế giới. Vì vậy, chẳng bao lâu nữa 10% người sẽ không chỉ có 90% của cải, mà còn có 90% tiềm năng về trí tuệ. Khoảng cách ngày càng mở rộng. Một số người ngày càng thông minh hơn., tất cả những thứ nhanh nhẹn hơn đều hoạt động với những luồng thông tin vô tận, trong khi những người khác biến thành những con gia súc chết lặng và mắc nợ. Hơn nữa, hoàn toàn là ý chí tự do của riêng họ. Thậm chí không có ai để phàn nàn. Không có mối liên hệ rõ ràng nào giữa nghèo đói và mù chữ chức năng. Quan trọng hơn rất nhiều là ảnh hưởng và cách giáo dục của cha mẹ. Và cũng có sự hiện diện của sự hiểu biết chức năng giữa họ.

Nhớ ngày xưa của Lunacharsky? Anh ta có thể đã khám phá ra công thức tốt nhất cho bất kỳ loại mù chữ nào. Tại một cuộc họp, một số công nhân hỏi Anatoly Vasilyevich:

- Đồng chí Lunacharsky, anh thật thông minh. Bạn cần tốt nghiệp bao nhiêu học viện để trở thành như vậy?

“Chỉ có ba cái,” anh ta trả lời “Một cái phải do ông của bạn hoàn thành, cái thứ hai do cha bạn, và cái thứ ba do bạn.

Đẩy. Từ cuộc sống

Một lần, cách đây khá lâu, tôi đã tham gia một cuộc phỏng vấn tại một ngân hàng rất lớn (tôi được mời với tư cách là chuyên gia tư vấn của bên thứ ba - ngân hàng đang tìm kiếm một chuyên gia có chuyên môn cao, nhưng họ không có chuyên gia của riêng mình để đánh giá đầy đủ các ứng viên - người trước bỏ đi, đóng sầm cửa lại).

Cuộc phỏng vấn được thực hiện bởi HR, một cô gái 25 tuổi đã làm việc cho ngân hàng này hơn một năm.

Dựa trên các bản CV đã chọn, một phụ nữ 32 tuổi với thành tích ấn tượng đã được tuyển dụng để phỏng vấn. Cuộc phỏng vấn bắt đầu theo một khuôn mẫu: bạn đã học ở đâu, bạn chuyên về lĩnh vực nào, v.v. Sau đó, có những câu hỏi cụ thể về địa điểm làm việc với yêu cầu kể càng nhiều càng tốt: dự án nào cô ấy đang dẫn đầu (giải thích: những dự án này bây giờ được gọi là “dự án”, sau đó có các thuật ngữ khác cho điều này), cách cô ấy giải quyết “hạn hẹp”, Làm thế nào cô ấy xoay sở để đáp ứng thời hạn (xem. Giải thích về" dự án ")…. Nói chung, trên thực tế, cái gì cũng chuẩn.

Tôi chăm chú lắng nghe, ghi chú và nói chung là hiểu mọi thứ - người phụ nữ nói bằng một ngôn ngữ khá đơn giản và dễ hiểu, rất có cấu trúc và giải thích một cách logic những gì / như thế nào và tại sao cô ấy làm vậy, v.v.

Nhưng sau 2-3 phút độc thoại của ứng viên, tôi nhận thấy cô gái nhân sự đang cư xử theo một cách khác thường. Tôi bắt đầu quan sát cô ấy kỹ hơn. Sau đó HR bắt đầu đặt câu hỏi … Và tôi nhận ra điều đó từ đoạn độc thoại của ứng viên nữ này HR hầu như không hiểu gì … Không, tất nhiên, bạn có thể không hiểu một số thuật ngữ cụ thể, v.v. (mặc dù có rất, rất ít). Nhưng cô ấy thực tế không hiểu không có gì!!! Ứng cử viên nữ cũng bối rối.

Sau đó, tôi phải chủ động và thường tiếp tục / kết thúc cuộc phỏng vấn. Sau khi nữ ứng viên rời đi, tôi đã hỏi ý kiến của HR về cô ấy. "Không phù hợp" là câu trả lời của cô. Đối với câu hỏi của tôi - cái gì đặc biệt Ứng viên này không phù hợp với tôi, HR bắt đầu nói với tôi những thứ vớ vẩn. Nói chung, tôi đã viết các nhận xét và khuyến nghị của mình một cách riêng biệt và gửi chúng "lên".

Vào buổi tối, tôi gọi cho ứng cử viên phụ nữ đó và, với những câu hỏi hàng đầu không phô trương, yêu cầu cô ấy phát biểu trong cuộc phỏng vấn. Sau đó, người phụ nữ gợi ý rằng cô gái nhân sự là một nhà lý thuyết (từ loạt bài: “Tôi đã đọc 2 chục cuốn sách thông minh, và bây giờ tôi biết mọi thứ và tôi có thể làm mọi thứ”), người rất mơ hồ, chính xác hơn, hoàn toàn không phải được hướng dẫn về các vấn đề thực tế của những nhiệm vụ mà cô ấy cần tìm một chuyên gia. Ngay cả khi tính đến thực tế là ứng viên nữ nói nhiều hơn một ngôn ngữ dễ hiểu, tránh các thuật ngữ rất cụ thể, v.v.

Bây giờ, chắc chắn, chúng ta có thể tự tin nói rằng sau đó tôi đã phải đối mặt với biểu hiện của chính điều này "Mù chữ chức năng", và sau đó nó là mới đối với tôi.