Thị trường xây dựng ở Mỹ. Kinh nghiệm cá nhân

2024 Tác giả: Seth Attwood | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 16:20

Blogger Nikolai Grigoriev đã thực hiện một bài đăng rất thú vị dựa trên kinh nghiệm của bản thân và đưa ra ý tưởng toàn diện không chỉ về ngành xây dựng ở Hoa Kỳ mà còn về các nguyên tắc kinh doanh của người Mỹ.

Lương

Mức lương ở một công trường ở Mỹ dao động từ 12 USD / giờ cho công nhân phụ đến 93 USD / giờ. Có nhiều dự án cho chính phủ, cho quân đội, trong đó mức lương tối thiểu cho một thợ điện là 62 đô la một giờ. Tất cả công nhân, tự nhiên, muốn đến một công trường như vậy. Nhưng cũng có nhiều dự án tư nhân, ví dụ như Tesla Gigafactory, trong đó, do tốc độ làm việc điên cuồng, chế độ hoạt động tiêu chuẩn được thiết lập 6 ngày một tuần, 10 giờ một ngày. Trong một dự án như vậy, nhân viên đủ điều kiện nhận được 40 giờ đầu tiên một tuần khoảng 40 đô la mỗi giờ, và 20 giờ tiếp theo với mức 1,5, tức là 60 đô la mỗi giờ. Tổng cộng, một tháng trước khi thuế phát sinh khoảng 11, 700 đô la, sau thuế - khoảng mười mỗi tháng. Nhưng đây là tại một công trường tư nhân, nơi mà tiến độ rất chặt chẽ và thiếu người. Trên một công trường xây dựng điển hình, công nhân lành nghề kiếm được 40 USD x 40 giờ mỗi tuần, tức là khoảng 6.700 USD trước thuế và khoảng 5.650 USD sau thuế. Tôi được khấu trừ 16% thuế, vì tôi có một gia đình lớn, từ những người độc thân - khoảng 25%.

Để có được mức lương như vậy, bạn cần phải là một người thợ giỏi, khéo léo. Được đồng nghiệp và cấp trên đánh giá cao.

Ngoài ra còn có các địa điểm xây dựng như Prevailing Wage và Davis-Bacon Act. Lịch sử ra đời của những luật này rất thú vị, ai muốn cảm nhận bầu không khí mà chúng được tạo ra, tôi khuyên bạn nên đọc một trong những cuốn sách hay của Hoa Kỳ - “The Grapes of Wrath” của Steinbeck. Về cách thức, trong thời kỳ Đại suy thoái, hầu như tất cả mọi người đều mất việc làm và đất đai, và đổ xô đến California (nơi bắt nguồn của sự sùng bái đường cao tốc 66 và xe bán tải), nơi, do quá đông lao động, họ được trả lương mỗi giờ ít hơn một người cần ăn mỗi ngày. Khá giống với tình hình ngày nay với mức lương tối thiểu (lương tối thiểu) ở Nga và lương của giáo viên, bác sĩ và quân nhân.

Tại các công trường xây dựng Đạo luật tiền lương trước đây và Đạo luật Davis-Bacon, tất cả tiền lương mỗi giờ cho mỗi nghề nghiệp đều do chính phủ Hoa Kỳ quy định và được cập nhật mỗi năm một lần. Giả sử, một thợ điện kiếm được khoảng 62 đô la một giờ. Theo đó, tất cả số giờ trên 40 giờ một tuần nhiều hơn gấp rưỡi. Những người lao động này được trả lương cao hơn những người quản lý hàng đầu của nhiều công ty.

Tất cả các Công trình Công cộng (đường xá, cầu cống, tiện ích cho thành phố, trường học, tòa nhà chính phủ, nhà máy điện, bơm nước và cống rãnh, cơ sở hạ tầng quân sự, v.v.) đều là các dự án có trả tiền. Do đó, chúng có xu hướng đắt hơn nhiều so với các dự án tư nhân. Một ví dụ là việc xây dựng lại tòa nhà LHQ ở New York, dự án này tiêu tốn hơn 2,5 tỷ USD. Và tỷ trọng của những chi phí này giảm xuống so với chi phí lao động.

Nhu cầu lao động hiện nay trên thị trường xây dựng Hoa Kỳ rất cao. Các công ty không thể tìm được người cho các dự án, người ta đơn giản là hết, có một sự bùng nổ xây dựng. Do đó, các cơ chế tạo động lực, thái độ đối với nhân viên, đào tạo để tăng hiệu quả của họ - tất cả những điều này đều được đặc biệt chú trọng.

Giờ mở cửa

Hầu như tất cả các công ty xây dựng ở Hoa Kỳ đều có giờ làm việc giống nhau: tại công trường mọi người làm việc từ 6 giờ sáng đến 2 giờ 30 chiều, và tại văn phòng từ 7 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Ở đây lao động ngoại khóa nhiều nhưng ở công trường thì được trả lương 1 ăn 5 chứ ở văn phòng thì không.

Tôi cho rằng, việc một người đàn ông kết thúc ngày làm việc vào lúc 2 giờ 30 phút chiều sẽ ảnh hưởng rất lớn đến toàn bộ tình hình kinh tế - xã hội của đất nước. Anh ấy có thể chiều xây nhà, chạy xe ôm, sum vầy bên gia đình. Có thể làm rất nhiều. Tôi nghĩ rằng các nhà kinh tế đánh giá thấp tác động của yếu tố này.

Dự định

Không một dự án nào ở Hoa Kỳ có phần Phòng thủ dân sự và Trường hợp khẩn cấp. Và cả POS nữa. Và các hoạt động Out-and-Out cho Người khuyết tật. Và hiệu quả năng lượng. Và Bảo vệ Môi trường. Và Ước tính. Và các tài liệu khác.

Như tôi đã nghi ngờ từ lâu, tất cả những thứ này chỉ là rác rưởi. Và các tiêu chuẩn thiết kế được nêu trong Quy tắc xây dựng. Và cũng không có POS, Dân phòng và Trường hợp khẩn cấp và tất cả những thứ rác rưởi này. Bởi vì hệ thống tư pháp thông thường hoạt động để giải quyết các yêu cầu bảo hiểm giữa các bên trong xung đột.

Và ước tính chỉ được thực hiện bởi các tổng thầu và người đăng ký của họ, và họ không bao giờ hiển thị chúng cho khách hàng, bởi vì giá của hợp đồng là ổn định.

Bản Giải thích (được gọi là Thông số kỹ thuật ở Hoa Kỳ) - dày 1.500 trang, có hướng dẫn chi tiết về loại ổ cắm nào nên mua và nhà sản xuất nào. Nó chủ yếu không nhằm vào định mức, mà nhằm xác định chính xác mong muốn của khách hàng và mức ngân sách của dự án của mình. Để nhà thầu có thể tính giá một cách chính xác nhất có thể.

Giấy phép

Giấy phép xây dựng ở Hoa Kỳ chỉ được cấp cho mọi người và chỉ sau đó họ mới được gắn với công ty. Do đó, nếu một người như vậy đã rời công ty, bạn cần phải xin giấy phép mới cho người khác.

Một người như vậy phải vượt qua kỳ thi kéo dài 6 giờ, trong đó có 240 câu hỏi, một nửa là kiến thức về luật, một nửa là kiến thức về ngành, chẳng hạn như tính toán điện áp rơi trong một bộ nạp dài 360 feet ở 480V, 260A và độ dày bộ nạp 300MCM..

Để trở thành Kỹ sư chuyên nghiệp được cấp phép, bạn cần phải vượt qua hai kỳ thi (một khi bắt đầu sự nghiệp, ngay sau khi tốt nghiệp đại học, kỳ thi thứ hai sau 4 năm hành nghề kỹ sư), khó hơn gấp mười lần so với để được cấp phép xây dựng. Với tích phân, phương trình vi phân và tính toán biểu đồ ứng suất.

Chỉ những người như vậy ký vào mỗi bản vẽ và đóng dấu cá nhân của họ trên đó, không phải của công ty. Công ty chỉ đặt logo của mình. Nếu một cái gì đó được thiết kế không chính xác và xảy ra tai nạn, chính kỹ sư này sẽ chịu trách nhiệm. Đối với điều này, anh ta có bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp.

Tại thị trường xây dựng Hoa Kỳ, các nhà thầu chuyên môn hóa rất sâu trong các lĩnh vực công việc của họ. Nếu bạn nhìn vào bộ phân loại giấy phép chính thức, bạn sẽ thấy 46 giấy phép khác nhau. Mỗi người có một kỳ thi riêng, thủ tục riêng biệt.

Ước tính

Không có nhân viên bán hàng trong ngành kinh doanh xây dựng ở Mỹ. Mỗi người ước tính là một người bán. Việc công ty có hoạt động vào ngày mai hay không phụ thuộc 70% vào anh ấy. Chính ông là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng công ty trúng thầu xây dựng, để không chỉ lập dự toán, mà còn chuẩn bị tất cả các tài liệu kèm theo cho hồ sơ dự thầu. Trách nhiệm lớn và kỹ năng tinh tế.

30% còn lại phụ thuộc vào các quyết định của chủ sở hữu công ty trong cuộc thi, cũng như vào cuộc gặp gỡ quyết định với khách hàng với sự phối hợp chuyên sâu về các yêu cầu cuối cùng của anh ta.

Ước tính này đơn giản và rõ ràng hơn gấp trăm lần so với ở Nga, bất kỳ quản đốc nào trong đó cũng sẽ tìm ra những gì. Nó được bố trí theo một nguyên tắc rất đơn giản: ví dụ dòng "Ổ cắm 125V, 20A": ổ cắm giá ba đô la, lắp vào tường mất nửa tiếng. Mọi thứ. Không điên rồ với các hệ số và chỉ số, phổ biến ở quê hương tôi.

Dự toán nhằm giành được dự án, và vì ở giai đoạn cạnh tranh và tranh giành hợp đồng, có rất ít thời gian để lập dự toán, vì vậy tất cả các hoạt động để lập dự án phải hiệu quả nhất có thể. Ước tính cho một dự án trị giá 20-30 triệu đô la được thực hiện trong 5-10 ngày làm việc, cho một dự án 1-2 triệu - trong một hoặc hai ngày.

Các công ty nhỏ lập dự toán, sau khi giành được hợp đồng, có thể an toàn gửi đến nhà cung cấp để lắp ráp và giao hàng. Trong các công ty lớn, đây là một quy trình gồm hai bước: đầu tiên, họ ước tính các điều kiện chung để thực hiện hợp đồng, sau đó, nếu thắng, họ đưa ra ước tính thứ hai, dành cho công việc hàng ngày về dự án, giao hàng và hạch toán thời gian lao động và nguyên vật liệu.

Khi danh mục dự án và kinh nghiệm của công ty tăng lên, cơ sở dữ liệu sẽ được điều chỉnh hàng ngày. Cả giá vật liệu và giá nhân công đều thay đổi trong cơ sở dữ liệu. Điều này xảy ra không phải vì vui mà là kết quả của quá trình làm việc căng thẳng và tranh chấp giữa dự toán và công nhân sản xuất, vì dự toán phải trúng thầu công trình, công nhân sản xuất luôn phàn nàn không đủ tiền thi công. Sự phân đôi vĩnh cửu của ngành kinh doanh xây dựng.

Quan hệ với nhân viên

Ở Mỹ, việc cư xử thô lỗ với đồng nghiệp là một phong tục hầu như không bao giờ xảy ra. Nói chung, chửi thề không được chấp nhận, vì nhiều xung đột kết thúc bằng các vụ kiện, trong đó, theo quy định, không phải nhân viên, mà là công ty phải chứng minh rằng mình đã cư xử phù hợp. Một vụ kiện chống lại một nhân viên có thể dễ dàng khiến một công ty thiệt hại khoảng 400.000 đô la. Vì vậy, họ không chửi thề, mọi người đều mỉm cười với nhau, và cư xử vô cùng đúng mực. Đồng thời, những nụ cười đôi khi rõ ràng là căng thẳng, nhưng văn hóa giáo dục bắt buộc.

Tôi không biết về các tiểu bang khác, nhưng California và Nevada có luật "Theo ý muốn", nghĩa là "thiện chí". Nó có nghĩa là một nhân viên có thể rời khỏi công ty với một thông báo trước 10 phút, và công ty có thể sa thải một nhân viên bất kỳ lúc nào với cùng một thông báo.

Luật này khá kỷ luật tất cả mọi người, cả nhân viên và công ty. Chủ sở hữu của các công ty hiểu rằng có thể lôi kéo một nhân sự có giá trị khỏi họ ngay lập tức, và kẻ ngốc hiểu rằng anh ta có thể bị sa thải ngay vào giờ ăn trưa hôm nay. Thị trường cạnh tranh hoàn hảo.

Nếu một công ty thuê quá ít người thiểu số, công ty đó có thể bị kiện vì phân biệt đối xử. Do đó, thành phần của các công ty rất đa dạng, mọi người từ khắp nơi trên thế giới làm việc.

Càng làm việc trong một môi trường rất ĐA DẠNG như vậy, bạn càng ngạc nhiên về số lượng người thông minh từ khắp các quốc gia đã đến Mỹ. Bạn càng hiểu rõ nhận thức của mình về các chủng tộc và nền văn hóa khác kém cỏi và kiêu ngạo như thế nào. Chúng tôi có những chàng trai rất tuyệt đến từ Colombia, Philippines, Hàn Quốc, Mexico, Dubai, có những người đến từ Nga, Belarus. Họ dạy tôi tất cả những gì họ biết, điều mà tôi rất biết ơn họ. Và họ biết rất nhiều thứ. Nhiều người sở hữu công ty riêng của họ ở quốc gia của họ, với 100-150 nhân viên. Mười phần trăm nhân viên nhằm mục đích bắt đầu kinh doanh của riêng họ, đặc biệt là những người trẻ tuổi.

Trước khi được tuyển dụng, mỗi nhân viên phải trải qua bốn bài kiểm tra chính: bài kiểm tra viết về khả năng hiểu, logic, kiến thức tiếng Anh và chủ đề công việc, sau đó là cuộc phỏng vấn với ba hoặc bốn nhân viên cấp cao của công ty, sau đó là phân tích y tế bắt buộc đối với thuốc. và lần cuối cùng - kiểm tra Lý lịch hình sự và DUI (lái xe khi bị ảnh hưởng bởi rượu hoặc ma túy). Thủ tục này ít nhiều đảm bảo rằng công ty sẽ thuê được một người giỏi.

Cam kết của người xây dựng

Có một luật đáng kinh ngạc ở Hoa Kỳ, không tồn tại (và sẽ không có? …) ở Nga, được gọi là Cơ học 'Liên (Lời cam kết của người xây dựng). Đây gần như là luật duy nhất bảo vệ rất chặt chẽ quyền nhận tiền của nhà thầu. Theo luật này, BẤT KỲ trong số các nhà thầu, nhà thầu phụ, bất kỳ nhà cung cấp thiết bị và vật liệu nào, bất kỳ CÔNG NHÂN, kiến trúc sư, NHÀ VƯỜN nào, thợ sửa phích cắm hoặc vòi, máy trộn, v.v. có thể áp đặt BẢO ĐẢM đối với bất động sản trong trường hợp anh ta hoàn thành công việc của mình theo hợp đồng (thiết kế, xây dựng, cung cấp vật liệu và các cải tiến khác) nhưng anh ta không được trả tiền (và điều đó không quan trọng, WHO không trả tiền cho anh ta).

Nó là một công cụ rất mạnh mẽ để được trả tiền cho công việc của bạn. Nếu bạn đã làm việc và bạn không được trả tiền cho dự án, bạn đăng ký với Nhà đăng ký (một công ty tương tự của Rosreestr) một cam kết về tòa nhà cùng với lô đất và bạn có quyền gửi tài liệu về việc buộc phải bán tài sản này trong 30 ngày và nhận tiền của bạn. Trái phiếu này có thể được áp đặt cho tài sản bất cứ lúc nào, ngay cả khi nhà thầu không nhận được khoản thanh toán hợp đồng TRUNG GIAN đúng hạn. Việc đặt cọc là vô điều kiện, không cần sự đồng ý của chủ tài sản.

Do đó, các nhà thầu và người lao động được thanh toán theo hợp đồng hoặc theo lương KHÔNG BAO GIỜ được gửi đến Hoa Kỳ (đương nhiên, vì điều này, họ phải nộp các tài liệu theo yêu cầu của luật này đúng hạn, ví dụ: Thông báo sơ bộ, tuân thủ thời hạn nộp hồ sơ, v.v.).

Luật này cũng có một nhược điểm: nếu bạn là chủ sở hữu nhà và một nhà thầu làm việc cho bạn, thì BẠN có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các nhà thầu phụ và công nhân của họ đều nhận được tiền của họ, nếu không ngôi nhà của bạn có thể bị BẮT BUỘC bán dưới búa cho một ví dụ như nợ 700 đô la để sửa hàng rào. Đối với điều này, chủ nhà cũng có cả một bộ công cụ mà họ thường thậm chí không biết về.

Về tính trung thực

Trung thực trong kinh doanh ở Hoa Kỳ không phải là một khái niệm lý thuyết và tâm linh như ở Nga. Nó trực tiếp bắt nguồn từ các hoạt động tiếp thị, sản xuất và kết thúc dự án hàng ngày, được trang bị tận răng và có các công cụ tiên tiến để xác minh lẫn nhau về các đối tác.

Ví dụ, ở giai đoạn cạnh tranh cho một dự án, khi bạn đang cạnh tranh với hai hoặc ba nhà thầu cùng chuyên môn của bạn, ở giai đoạn mở phong bì và thông báo giá, hóa ra giá cả chênh lệch nhau 3-5%. Các yêu cầu về bảo hiểm và bảo lãnh là chung và giống nhau đối với tất cả mọi người. Cơ sở dữ liệu ước tính rất giống nhau đối với tất cả mọi người và chúng được cập nhật chính xác dựa trên kết quả của các cuộc thi và đấu tranh giành hợp đồng. Người chiến thắng trong cuộc đấu thầu, "Nhà thầu thấp" không chỉ giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh, tài liệu của nó được kiểm tra bởi nhà thầu đứng thứ hai và có quyền khiếu nại kết quả của cuộc đấu thầu và hủy bỏ kết quả của nó nếu họ thấy có điều gì đó để phàn nàn.. Nếu không, anh ta ký vào đó trong giao thức đấu thầu (đối với đấu thầu Công trình công cộng đắt tiền, cũng có đấu thầu kín).

Nếu một nhà cung cấp coi trọng việc giao một gói vật liệu cho nhà thầu theo quy cách, mà quên mất điều gì đó, thì anh ta sẽ phải nuốt khoản lỗ này để duy trì mối quan hệ với nhà thầu. Nếu nhà thầu quên tính toán điều gì đó trong dự toán của mình và trúng thầu, thì anh ta sẽ thực hiện các công việc này bằng chi phí của mình.

Không thể bỏ qua việc đệ trình vật liệu và nhiều đợt kiểm tra của chính quyền địa phương ở giai đoạn sản xuất công việc. Có nghĩa là, vật liệu và chất lượng công việc được kiểm soát hoàn toàn. Bất kỳ vi phạm nghiêm trọng nào đều dẫn đến tiền phạt rất lớn và trong trường hợp xấu nhất là Thu hồi Giấy phép. Toàn bộ lịch sử vi phạm nghiêm trọng gắn liền với giấy phép và có sẵn trực tuyến cho tất cả mọi người, với tên và họ của mọi người, phạm vi bảo hiểm, v.v.

Tiền lương cho công nhân được trả một lần một tuần, nếu bạn cố gắng gian dối với họ, thì công ty của bạn sẽ chấm dứt sự tồn tại của nó sau bốn tháng. Không phải là một lựa chọn.

Trong giai đoạn kết thúc của một dự án, điều rất quan trọng là một công ty phải ra mắt mà không có bất kỳ tòa án nào và có mối quan hệ tốt với khách hàng, bởi vì nếu không, bạn có thể mất 4-5 năm cuộc đời của mình để làm việc với luật sư thay vì khách hàng và mất vài triệu đô la. Một người quen của tôi đã phá sản công ty hợp đồng chung của anh ấy vì một vụ án trị giá 2 triệu đô la (rẻ hơn nhiều so với việc tiếp tục làm việc, vì hồ sơ tòa án của dự án đang tăng như tuyết, anh ấy phải thế chấp căn nhà của mình trong ngân hàng để trả công cho người lao động), và đây là một hiện tượng lớn trong công trường.

Đừng quên rằng một người Mỹ trung bình có hơn 5-7 đơn vị vũ khí nhỏ khác nhau trong nhà của mình, từ súng lục đến súng trường bắn tỉa và súng máy cỡ lớn. Vì vậy, với một sự lừa dối thô thiển, việc sống trên đời này đơn giản trở nên nguy hiểm.

Như vậy, nếu mọi người trong công ty trung thực làm tròn bổn phận của mình, không nói dối khách hàng và chính quyền thì công ty sẽ thịnh vượng và phát triển. Một hệ quả trực tiếp, mà không cần phải thuyết phục ai đó về các lý thuyết của phân tâm học. Trung thực là một trong những biến tài chính lớn, chính trong phương trình của các hàm tối ưu hóa kinh doanh. Cho tất cả.

Lợi nhuận

Hệ quả trực tiếp của phần vượt trội, tài năng, trí thông minh, sự nhanh nhạy, kết nối, theo nghĩa tốt, sự khôn ngoan của người lãnh đạo và tình trạng thị trường, đối với bất kỳ công ty thành công nào là việc đạt được chỉ số về chức năng tối ưu hóa chính của nó: lợi nhuận kế hoạch của dự án.

Các công ty nhỏ ("Mommy & Daddy Shops", như họ được gọi ở Mỹ theo tiếng lóng địa phương), kiếm được 30-70% lợi nhuận trước thuế từ các dự án, tức là theo công thức (giá của tất cả nguyên vật liệu + thù lao lao động + chi phí của tất cả các nhà thầu phụ + chi phí sử dụng thiết bị) * (từ 1, 3 đến 1, 7). Trung bình khoảng 1, 5. Sau thuế và bảo trì văn phòng, còn lại khoảng 25-30%. Nhưng dự án của những công ty như vậy có quy mô nhỏ, lên đến 0,5 triệu đô la, và 90% số dự án thậm chí không đạt 50 nghìn đô la. Loại hình công ty xây dựng này được phân loại là Công ty Dịch vụ.

Các công ty khổng lồ với doanh thu vài tỷ đô la (như Skanska, Emcor, Jacobs) kiếm được khoảng 5% đến 25% trước thuế, tùy thuộc vào dự án (sử dụng công thức tương tự như trên). Tôi nghĩ ước tính chính xác về con số lợi nhuận trung bình của thị trường là khoảng 15%. Sau khi nộp thuế và duy trì văn phòng trung tâm, khoảng một nửa còn lại, nhưng nếu công ty có một đội ngũ nhân viên không quá cồng kềnh, một kế toán thông minh và anh ta thành thạo về thuế, thì nhiều hơn nữa.

Trong thời điểm tồi tệ, khi thị trường sụt giảm (như đã xảy ra vào năm 2007-2009), và nhiều công ty bị phá sản, những người sống sót làm việc với mức 5% hoặc ít hơn, trong khi thu thập những phần tốt nhất trong số những công ty bị hỏng. Tỷ lệ này là 0-1%, điều này rất có ý nghĩa, bởi vì rất khó để tập hợp lại đội sau khi bạn đã sa thải tất cả mọi người, bạn sẽ thuê lại bất kỳ ai. Nhưng trong thời điểm thuận lợi, khi có rất nhiều dự án ở khắp mọi nơi và không thể tìm thấy người vào ban ngày, tất cả mọi người (nhà cung cấp, nhà thầu phụ, tổng thầu) nâng mức thanh toán cho khách hàng lên 20-25% (công ty lớn) và 50-70%. (các công ty nhỏ) trước thuế, để tích lũy chất béo cho đến khi thị trường tiếp theo giảm. Và thị trường hài lòng với sự ổn định của nó, và giảm đúng 10 năm một lần.

Nhiều công ty trên thị trường xây dựng đã có tuổi đời từ 100-150 năm trở lên (ví dụ, McCarthy, từ năm 1864), do đó, sự phát triển của "chi phí để đặt gạch lên gạch" đã trải qua một chặng đường dài, và các quy tắc của trò chơi cho các công ty hoàn toàn giống nhau.

Bọn trẻ

Ở đây, việc đưa trẻ đi làm được xem xét theo thứ tự và cho trẻ thấy bạn đang làm gì, bạn đang làm gì tại nơi làm việc. Tôi thấy trẻ em ở văn phòng của chúng tôi khoảng một lần mỗi tháng, đôi khi chúng đến thành một đám đông vui vẻ và đông đúc. Thật buồn cười khi xem những đám rước như vậy ở một công trường xây dựng - có một chuỗi chim cánh cụt, mũ bảo hiểm nhiều gấp đôi đầu, áo khoác màu cam gần như rơi xuống đất, và mọi người đều chỉnh kính bảo vệ trên mũi để chúng rơi xuống và trượt ra ngoài. Và đôi mắt nhìn người quản đốc theo cách không thể nói thành lời, chúng hút thế giới xung quanh vào não, như một cơn lốc xoáy. Đồng nghiệp của tôi có năm người con, anh ấy đã từng dành khoảng sáu hoặc ba giờ đồng hồ để giải thích về công việc được thực hiện như thế nào, công ty làm gì.

Rất nhiều sinh viên thực tập. Họ được trả lương cao hơn một nửa (khoảng 17-20 đô la một giờ), họ làm việc trong ba tháng trong kỳ nghỉ đại học và trong ba tháng này, công ty theo dõi họ, và họ - công ty. Họ vẫn phải học trong hai hoặc ba năm, nhưng họ đã đi làm.